MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ, FİYATI VE DİĞER BİLGİLERİ
   1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Kullanıcı ve Satıcı arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur. Kullanıcı  ve Satıcı, Sözleşme kapsamında birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.
   2. Ürün veya Hizmetin; adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve kısaca temel nitelikleri aşağıdaki gibidir:

Ürün Adı	Renk	Beden	Adet	Fiyat	Toplam Fiyat
Kargo Bedeli
Ödeme Şekli ve Planı
İndirim
Ödenecek Toplam Tutar (KDV Dahil)

1. 3. İnternet Sitesi’nde ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ve vaatler belirtilen süre soruna kadar geçerlidir.
   4. Ürün’ün peşin veya vadeli satış fiyatı, sipariş formunda yer almakla birlikte, sipariş sonu gönderilen bilgilendirme e-postası ve ürün ile birlikte gönderilen fatura içeriğinde mevcut olan fiyattır. Satıcı tarafından yapılan indirimler, kuponlar, kargo ücreti ve sair uygulamalar satış fiyatına yansıtılır.
2. KONU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (kısaca “Sözleşme”), Satıcı’nın, Kullanıcı’ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”) hükümlerine uygun olarak Satıcı’ya ait veya Satıcı’nın hak sahibi olduğu www.findikcim.com.tr alan adlı internet sitesi (Bundan sonra “İnternet Sitesi” olarak anılacaktır) üzerinden,  mobil cihazındaki uygulama ile işlem yaptığı halleri de kapsamak üzere Kullanıcı’nın, Satıcı’ya ait ürün veya hizmetin satın alınmasına yönelik elektronik olarak siparişini verdiği, Sözleşme’de belirtilen nitelikleri sahip ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereği tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi oluşturur.

3. TANIMLAR

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

Satıcı	:	Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca İnternet Sitesi üzerinden Tüketicilere Ürün veya Hizmet satışı yapan 6563 sayılı elektronik ticaret hizmet sağlayıcıyı ifade eder.
Tüketici	:	6502 sayılı Kanun uyarınca, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden ve işbu sözleşme kapsamında ürün ve/veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.
Hizmet	:	Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusu,
Sözleşme	:	Taraflar arasında akdedilen işbu Sözleşme’yi,
Site	:	Satıcı’ya ait www.findikcim.com.tr adlı internet sitesini,
Taraflar	:	Satıcı ve Tüketici’yi,
Ürün veya Ürünler	:	Site’de satışa sunulan her türlü ürün/leri,
Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcı	:	İşbu Sözleşme kapsamında Satıcı, Site içerisinde “Fındıkçım” markasına ait ürünlerin satışını gerçekleştiren bir Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcıdır. Satıcı, markasının kalite standartlarına uygun, ürünleri Tüketici’ye sunmakta ve üçüncü şahıslara ait ürünlerin satışı yapılmamaktadır.

4. Satıcı BİLGİLERİ

Unvanı	:	Fındıkcım Gıda San. Tic. A.Ş
Adresi	:	Pazarsuyu Koyu, Çardak Tepe Mevkii No:2/1, Bulancak /Giresun, 28300
Vergi Dairesi ve No.	:	Giresun V.D. 5630087242
E-posta Adresi	:	findikcim@findikcim.com.tr
Telefon Numarası	:	+90 454 315 18 13
Meslek Odası	:	Şirketimiz Giresun Ticaret Odası üyesidir

ALICI/TÜKETİCİ/KULLANICI BİLGİLERİ

(Bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır)
Ad Soyadı / Unvanı    : ________________
Teslimat Adresi          : ________________
Fatura Adresi              : ________________
E-Posta Adresi            : ________________
Telefon Numarası       : ________________

Kullanıcı’ya gönderilecek tüm ticari elektronik iletiler, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun çerçevesinde, Kullanıcı’nın açık onayı alınarak gönderilir. Kullanıcı, bu onayı dilediği zaman geri alma hakkına sahiptir. Bununla birlikte, işbu Sözleşme'ye dayanarak Kullanıcı’nın satın alımı, teslimat veya benzeri durumlara ilişkin bildirimleri içeren iletiler ile Satıcı'ya ilgili mevzuatla getirilen bilgi verme yükümlülüğü durumları ticari elektronik ileti kapsamında değildir, bu iletiler Kullanıcı’nın onayı olmasa dahi gönderilir.

5. ÖDEMEYE İLİŞKİN KOŞULLAR

   1. Kullanıcı, Sözleşme konusu ürünün Madde 5‘te belirtilen temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimatına ilişkin işbu Sözleşme’yi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve işbu Sözleşme akdedilmeden önce gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

   2. Kullanıcı, ödeme işlemlerini kredi kartı, banka kartı veya Satıcı'nın sunduğu alternatif ödeme yöntemlerinden biri aracılığıyla gerçekleştirir. Kullanıcı, ödeme bilgilerinin doğruluğundan tamamen sorumludur ve bu bilgilerin yanlış verilmesi nedeniyle doğabilecek zararlar Satıcı’ya yüklenemez.

   3. Satıcı, Kullanıcı tarafından kendisine siparişin iletildiği günden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde sipariş konusu ürünü Kullanıcı’ya veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilmek üzere gönderecektir. Bu süre içerisinde teslimatın yapılamaması halinde Kullanıcı’nın Sözleşmeyi fesih hakkı vardır. İnternet sitesinde yer alan “tahmini teslimat tarihi” belirtilen ürünlerin, teslimat tarihi tahmini olarak belirtilmiş olup, bu ifade herhangi bir taahhüt içermemektedir. Ürünün teslimi hususunda 5. maddede yazan kargo ücreti Kullanıcı tarafından ödenir ya da bedeli Kullanıcı’dan tahsil edilerek Satıcı tarafından ödenir.

   4. Satıcı, Sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
   5. Sözleşme konusu ürünün Kullanıcı’ya veya bildirdiği kişiye teslimatı için, Ön Bilgilendirme Formu’nun ve işbu Sözleşme’nin Kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmış ve satış bedelinin Kullanıcı tarafından ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Ödemenin onaylanmaması durumunda Satıcı, siparişi iptal etme veya ürün teslimini durdurma hakkına sahiptir. Bu durum Kullanıcı’ya yazılı olarak bildirilir.
   6. Satıcı, İnternet Sitesi’nde sunulan ürünlerin temel niteliklerini ve stok durumunu doğru bir şekilde sunmakla yükümlüdür. Ancak, teknik aksaklıklar, sistem hataları ve/veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek durumlarda, Satıcı'nın sorumluluğu bu sözleşme ile sınırlıdır.
   7. Satıcı mücbir sebepler nedeni ile Sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu Kullanıcı’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu bildirim üzerine Kullanıcı, söz konusu siparişinin iptal edilmesini ve/veya Sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin, engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Ancak, Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen bu tür mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmeler için Satıcı’dan ek bir sorumluluk veya tazminat talep edilemez. Ayrıca iade ve cayma hakkı süreçlerinde oluşabilecek gecikmeler, mücbir sebep olmaksızın Satıcı’nın kontrolü dışında gerçekleşiyorsa, Satıcı bu durumdan sorumlu tutulmayacaktır.
   8. Satıcı’nın edimini süresi içerisinde yerine getirmemesi halinde Kullanıcı, işbu Sözleşme’yi feshedebilir. Böyle bir durumda Satıcı, Sözleşme’yi fesheden Kullanıcı tarafından ödenen bedeli 14 (ondört) gün içerisinde iade edecektir. Satıcı, ödenen bedeli Banka’ya iade ettiğinde Kullanıcı’yı bilgilendirecektir. Kullanıcı hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 (iki) ile 3 (üç) haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra Kullanıcı’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, Kullanıcı, olası gecikmeler için Satıcı’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. İade işlemi sırasında, ürün bedeli Kullanıcı’nın bankasına aktarıldıktan sonra oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir. Bu gecikmeler tamamen bankaların işlem süreçlerine bağlıdır.
   9. Satıcı siparişin onaylanması anında ve sonrasında ilgili ürünün teslim edilmesinin imkânsız hale geldiğini tespit ederse, Satıcı, Kullanıcı’nın ödediği bedelin iadesi için 14 (ondört) iş günü içerisinde bankaya iade için talimat vererek, siparişin Kullanıcı’ya gönderimini, herhangi bir sebep ve gerekçe bildirmeksizin iptal edebilir. Bu durumda ürün bedeli Kullanıcı’dan tahsil edilmeyecek ya da tahsil edilmiş ise iade edilerek sipariş iptal edilecektir. Ayrıca Satıcı, Kullanıcı’ya derhal bilgilendirilecektir. Kullanıcı, ifa edilemeyen edim yerine her zaman, aynı kanalla başka bir ürün sipariş ederek satın alabileceğini, teslim edilmeyen ürün nedeni ile kendisine başka bir ürünün gönderilmesini veya bunun için kendisi ile irtibata geçilmesini istemediğini beyan eder.
   10. Özel teklifler, promosyonlar veya indirimler belirtilen tarihe veya stoklar bitene dek geçerli olup Satıcı tarafından belirtilen şartlara tabidir,

       Diğer Linkler

       • Mağazalarımız
       • Çikolata Mağazası
       • Neden Fındık?
       • Hedeflerimiz
       • Güvenlik Politikasi
       • Gizlilik Politikası